LIVRAISON / EXPEDITION

 

Quelques points à observer dans le choix du mode de livraison ou pour l’expédition de votre matériel à équiper.

 
 

livraison

équipeTonTrain.com a fait le choix d’adapter au plus près les frais de livraison et propose ainsi une tarification “petit colis” de 3,50€. Cela concerne la majorité des produits éTT : décodeurs, haut-parleurs et les produits électroniques de petite taille.

Cependant, certains produits sont non éligibles à la livraison “petit colis” (pour l’heure principalement le MXULFA et le MXTAPV). Ces produits non-éligibles sont indiqués dans la description du produit. Ils seront alors envoyés selon la tarification standard de 5,00€. La présence d’un seul produit non éligible à la tarification “petit colis” dans votre commande est discriminante quant au choix de la tarification.

Au moment du paiement, merci de bien choisir le mode de livraison en fonction de vos achats. Le cas échéant, celui-ci sera réajusté.


 

EXPéDITION :

Pour l’envoi de matériel que vous souhaitez faire équiper ou transformer par nos soins, il convient de respecter quelques points :

  • Nous contacter au préalable pour définir la faisabilité de vos besoins (notamment dans le cadre d’une opération non standard).

  • Veiller à fournir un plan éclaté et/ou toute information concernant le matériel à transformer (notamment s’il a déjà subi de précédentes modifications).

  • Bien emballer son matériel pour l’expédition (choix adéquat de l’emballage, protection à prévoir). Le matériel éventuellement endommagé pendant le transport est de la responsabilité du client. Il sera signalé au client à la réception du matériel et pourra entraîner la dénonciation du contrat de service.

  • L’ensemble des frais de port (aller et retour), hors opération commerciale, sont à la charge du client.

  • La prestation est facturée à l’issue de celle-ci, et le matériel renvoyé après acquittement.

équipeTonTrain.com s’engage à signaler tout changement nécessaire à l’accomplissement de la prestation choisie.